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air france téléphone

MERCI D’AVANCE C’est du foutage de gueule… On n’annonce pas que c’est ouvert 7 jrs sur 7…. si oui à quelles conditions ? La prochaine fois faite en sorte que cela ne soit pas aussi froid…je ne tiens pas a non retour passer 3 jours au lit…merci pour votre ecoute, Bonjour, Le 29 juillet nous avons reçu par mail un courrier d’air france, nous annonçant le remboursement sous 14 jours, d’un voyage (payé le 24 décembre 2019) annulé cause covid. cordialement ,SERGENT GUY. AIDEZ MOI SVP, OU PUIS JE M ADRESSER POUR SIGNALER LE COMPORTEMENT ODIEUX D UN EMPLOYE DU SERVICE BAGAGES DE CDG?je viens de rediger un message mais je crois qu il n a pas ete envoyé… United Airlines : comment s’enregistrer en ligne ? PS: je vous contacte partout meme via messenger mais evidement je n’ai recu aucune reponse. -Le prix du vol était exorbitant ( 1350€) Je le mérite très fortement. Nous ne pouvons modifier nous-mêmes ce retour puisque notre réservation est classée non modifiable en ligne par vos services. Bonjour, Comment faire pour obtenir une demande “préalable” pour le transport d’une arme sportive (j’ai rempli le formulaire à remettre à l’enregistrement). Bonjour, Je vous signale que je fais des simulations sur plusieurs autres sites de compagnies et que je ne rencontre AUCUN problème sur ces sites. In an ongoing effort to maximize the benefits offered to our valued customers, the Joint Venture alliance (Air France, KLM and Delta Airlines) has launched a joint group booking tool. je trouve cela indigne d’Air France. Durée 10 h 50 min Nous sont donc intéressés par un partenariat avec Air France. p, Bonjour, je devais faire un Bordeau reunion via orly le 31 juillet. Je suis obligé de voyager avec une valise. Cordialement. Patrick. pOUVEZ VOUS VOUS METTRE EN CONTACT AVEC mONDIAL aSSISTANCE Que devons-nous faire ? Qu’est-il prévu à mon arrivée à Orly à 22h30 ? Dans l attente de votre réponse. Je viens de faire un ABJ CDG le 7 janvier AF703. Par l’intermédiaire d’un tour opérateur, nous partons en famille en république dominicaine le 19 octobre prochain. Je dois envisager un retour à mon domicile dès que la situation sanitaire le permettra. Une chose est sur, je ne vais pas faire des compliments sur votre compagnie a mon agence de voyage. Cette carte est périmée depuis le 01/05/2020 BONJOUR , j,ai besoin de contacter le service client , malheureusement ne repond jamais ,et si il repond une fois sur 10 c,est pour me faire patienrter 20 mn a chaque fois sans jamais decrocher ,j ai mon compte flyingblue bloqué ,j,ai une reservation a modifier ,impossible de vous joindre et l,agence ou j ai acheté mon billet a fermée serait il possible de regler ces problemes svp c est urgent !! Avant que je ne change de moyen de déplacement, avez vous des solutions ou des évolutions à venir. C est très urgent car la maman ne veut pas envoyer le petit sans billet retour sam, 25 juil. Nous sommes très contrariés de la situation et très déçu de votre compagnie Cordialement, Je suis arrivé à l île Maurice ma valise détériorée j ai fait réclamation ok Thank you in advance for your prompt reply. LE SAMEDI 7 DECEMBRE nous contactons Air France qui nous informe que la valise marron est toujours en Russie et on nous conseille de déclarer le contenu de la valise… ce que nous avons fait, de manière approximative. Suite à la situation du coronavirus j’ai demandé le remboursement des vols aller et retour pour moi et mon conjoint , soit un total de 860,6€. Pourriez vous m’informer des dispositions exceptionnelles que vous comptez prendre, ne serait ce que pour remplir vos avions. J’aimerais recevoir votre magazine Air France Magazine d’une façon régulière par la poste et je vous promets que vous n’aurez rien à débourser car je vais payer pour vous les frais de livraison par la poste. J’aimerai donc savoir pourquoi ma requête n’a pas été traité et où en est mon dossier remboursement. Ce jeudi 29 août j’ai accompagné trois de mes petites filles à Charles de Gaulle pour prendre le vol de 16h50 en UM pour New York, ville où elles résident. Cependant, nous avons recemment fait opposition sur notre carte bancaire qui a été volée, ce qui empêche le remboursement. Le numero en ma possession est 229884815 et personne ne repond. Mais pas à l’endroit ou je suis bien évidemment. DONNE UN NUMERO 205019938 1/ Qu’elle est l’adresse email signalée par ci et par là ? Air France SkyTeam Open a new window. Fidèle de votre compagnie, je cherche un tarif correct, habitué à payer en moyenne entre 500 et 600 euros . Bonjour ; vol annulé sans prevenir Avec mes remerciements. Cliquer pour replier le bloc. Caroline NATALINI, Bonjour, Avez vous des nouvelles pour le prochains vol de Rapatriement d’Air France ou avions sous traités, Mon vol de retour est prévu le 1er juin 2020 . J’ai acheté un à/r Édimbourg -Paris que j’ai déjà fait et le retour Paris – Édimbourg est le 6 août. Devant mon étonnement, il répond à 2 reprises que c’est ainsi quand on réserve par téléphone. Elle s’est spécialisée non seulement dans le transport des … tel.0769521402. Merci de votre compréhension. Don't hesitate to consult our FAQs or to contact our sales departments ... Our customer service department is currently receiving a large number of telephone … J’ai payer plus Cher ce matin et là Je vois que c’est Moins Cher. vous me stipulez par sms que vous annulez mon vol du 25 juin AF1619 et que mon vol sur AF7522 lui est maintenu.Le vol AF1619 est en vente sur votre site je ne comprends pas les Raisons de votre annulation. j’ai acheté un billet pour ma fille IBTISSAM EL MARJI (Billet N° 057 144 912 998 3) pour départ le 24 juillet de Washington et arriver à Casablanca le 25/07/2020. taxe aéroports ? Motif passagers en standby et une passagère refusant d’aller à la place attribuée. A cette dernière, je reçois quelques semaines plus tard des avoirs alors qu’il s’agit d’une modification faite par vous. code de réservation JVMQWQ. PIERRE BROCHARD, une honte plus de 2h d attente et toujours personne au bout du fil On vous demande de nous rapatrier nos valises bloquées à Paris dans les plus brefs délais de trouver un vol rapidement avant d entamer une procédure auprès de votre compagnie je souhaiterais des informations concernant les conditions de transport en FRET avec AIR FRANCE d’un chiot entre Jarnages dans la Creuse et Cayenne en Guyane française. Merci de votre réponse. Sachant que cote d un hublot de l allée 48 une place était libre et qu il n ont pas voulu que je me déplace je suis descendu de l avion a la limite de la flebite ma cheville avait doublee j’ai mis une semaine pour ne plus avoir mal au dos et je recommençais le travail le 1 août ca était dur pour marcher et j ai encore mal Impensable. De plus le répondeur est un peu trop sélectif , le cas d’infos sur le PASS n’est pas prévu , cherchez l’erreur ! j ai un petit soucis j ai reserve un vol aller retour pour lille nice du 01-08-2020 au 09-08-2020 cordiales salutations, bonjour, Michelle Baudenne, bonjour, j’adore “ENVOYE SPECIAL” très très intéressante – un seul défaut trop court. Abidjan-Genève-Retour dans l attente d une reponse   B.Ser, Bonjour, nous venons en Guadeloupe à partir du 5 Août avec 2 enfants de moins de 11 ans, l’ARS impose UNIQUEMENT un test PCR négatif à l’embarquement pour les plus de 11 ans, qu’elle est précisément la position d’AIR FRANCE sur ce sujet car un test PCR sur les enfants est quasiment impossible ? Et ce n’est pas les informations qu’on nous avait donné par téléphone au Canada . A ce jour après 5 mois d’attente, toujours pas de remboursement malgré appels et contact sur messager. Sur le vol retour du 30 juillet AF7029 pas de comparaison. cordialement Sans retour, j’ai tenté plusieurs fois de joindre les services en ligne d’Air France : mission souvent impossible et quand elle est possible, inefficace puisque sans effet… MOREL Benoit. il n’y a qu’un seul billet, alors qu’il s’agit de monsieur et madame MEGY. Je ne dispose plus de mes N° de dossiers de voyages, et je souhaiterais que vous puisiez me les envoyer car il est impossible de vous joindre, que ce soit au tél. Merci d’avance de votre réponse, infirmière au samu, Bonjour Elle a dû donc considérer que c’est à ces agences de modifier les vols de transferts. Je n’arrive pas à joindre un conseiller AIR FRANCE, attente interminable au téléphone et jamais de réponse. Pour info, je vous ai joint mon IBAN avec le formulaire de remboursement. Je refais donc ma demande par téléphone. En ce moment circule sur Facebook ce jeu (qui me semble être une arnaque) merci de prendre connaissance et de bien vouloir indiquer si ce jeu n’émane pas d’air France pour informer mes contacts qui partagent ce lien: Bonjour, Vraiment pas normal . peut etre c’est moi, mais je ne vois pas sur cette page le contact e-Mail pour vous joinder …, Bonjour, Charles Balthazart. Comment faire pour les ravoir ? en plus j ai vraiment besoin de vous joindre car si cela est possible je voudrai partir un jour plus tot au meme horaire et revenir 1 jour plus tard ; ça fait trois semaines qu on passse des heures au telephone à tenter de vous joindre sans succes et on ne peut pas regler nos problèmes sur internet alors par pitié si vous voulez qu on choisisse air France une autre fois répondez moi; merci, mon compte est bloqué suite à des problèmes de mot de passe que je ne comprends pas… Je me résous donc à traiter par téléphone, l’agence de Toulouse étant fermée. Impossible, trop risqué mon agence de voyage me dit qu’il n’y a pas d’autres solutions. le chef de cabine ma enregistrer mon adresse mail pour que j’ai un geste commerciale de votre part REF AF OTZ3YV, Nous devions partir en séjour en Guadeloupe du 23 mars au 6 avril par Air France. Bonjour, j ai un depart de charles de gaulle le 27/09/2019 POUR THUNDER BAY Combien cela nous couterait pour chacun des vols ? Je dois prendre l avion pointé à pitre marseille le 27 .mars y aura t il des problèmes de correspondance à Paris After your reply to my e-mail, I will let you know more details about my credit card. Les appels sont donc systématiquement coupés, je le conçois. Bonjour client de air France j’ai pris mon billet un allez simple pour la France un départ de papeete à Genève le l’année dernière le 25/03 et arrive le 26 2018 et j’aimerais savoir combien j’ai de miles tout en sachant j’ai pris de vacances au juillet toujours en prenant le vol air France pour un geneve connexion Paris et via Venise allez retour et à ce jour toujours sur votre compagnie j’ai pris un vol un Genève connexion Amsterdam via zurich pour aller retour 26/12 /2018 au 05/01 /2019 j’apprécie beaucoup j’ cette compagnie espère avoir une réponse au plus vite, Bonjour; Par contre la notification bagages en soute devrait remplacer bagages enregistrés pour éviter la confusion. Que puis je faire urgence sugnalee. Martial MARGUERITE, Bonjour, j’ai effectué une réservation ALG/MRS le 08/05 vol annulé puis le 30/05 vol encore annulé enfin le 06/06 je vois vol annulé.je suis désespérée car il s’agit de ma maman qui est actuellement coincée en Algérie .C’est une personne âgée qui souffre de diabète sévère et d’hypertension .Y aurait il une personne sensible qui pourrait nous aider . Et à l’arrivée je constate que ma valise est complètement éventrée. aux dates sur toute l’année, ZERO ! Je pense que je prendrais Brussel Airlines ou Corsair si ce problème persiste. Par contre mon employeur me demande de revenir travailler à partir du 31 juillet sachant que le gouvernement écossais n’a annoncé qu’hier (jeudi 2 juillet) la possibilité de réouvrir les magasins et bars prochainement. En définitive, après beaucoup de stress et d’ énervement nous avons du payer l’ enregistrement de nos deux sacs de golf à l’ aller et au retour pour un total de 136 Euros. J’en ai donc demandé annulation le 30 avril dernier et ai reçu le 13 mai des avoirs correspondants. Bonjour, auj 12/3/2020, AIRFRANCE NE DECROCHE PAS LE TELEPHONE! MERCIII, NUMERO BILLET ELECTRONIQUE 01573323756 Merci. Je suis venue en Algérie pour des vacances mai je suis bloqué et ma carte se termine le 10 juin 2020 et mes cour vont commencer le 11 mai je pense et j’ai peur de ne pas pouvoir y’aller a temp donc svp répondez moi le plus rapidement possible svp aider moi ou bien appelée moi. Nadine MOUFAREJ Bonjour, Impossible de joindre une personne pour avoir plus d’explication????? – 800 euros cordialement Merci de votre compréhension. Pouvez-vous trouver mes numéros de réservation et me les communiquer svp.? Les agences Air France ... Air France Corporate Ouverture d'une nouvelle fenêtre; Air France … ni un mot de …….. Bénévole d’une Fondation ayant une Action, comme la Fondztion Air France, je dois me rendre au Sénégal du 07 Novembre au 18 Novembre . A pitre Nice arrive à Orly le 6 mai 2020 (vol AF 6206) Cordialement . Avec mes remerciements, Je commence en avoir marre de plus resevoir mes bagages à destination je travaille pour dassault je repare des avions et mes valises avec mes outils arrive jamais ou et le problème pouvez vous me répondre cordialement et rien en retour une honte je suis tres dessus mes pour vous rien à foutre. Qualité AIR FRANCE. En raison du confinement, nos agences sont fermées jusqu’à nouvel ordre. En plus ce n est pas la première fois que nous avons des problèmes avec vous Je voudrais me renseigner à propos d un vol directe de Paris Orly à ANTANANARIVO le 11 mai à 3aout 2013 pour un adulte et un enfant de 5 ans .s il vous plaît vous pourriez me donner le détail merci ramener des armes dans mon pays. Bonjour Ou bien le cumul des deux ? Aller 22L et 22K – Retour 48L et 48K je voudrais connaître le montant car la facture s’élève à 1338,78 euros et je compte bien être remboursé de ce cette somme et dans combien de temps? Le pauvre gars qui me parle comme un singe savant ne voit même pas qu’entre mai et octobre nous en sommes déjà à 4,5 mois. (vu sur le site d’air France).Cela devient une vraie arnaque dont le consammateur n’est jamais au courant. Bonjour. L’embarquement est il toujours possible ? Comme l’ erreur est chez Air France, nous demandons le remboursement de ce montant. De même dans votre mail vous laissez un numéro qui n’est plus d’actualité et vous stipulez que c’est ouvert 7 jours sur 7. si dans les prochains jours je ne reçois rien sur mon compte en banque , je ferais appel à 60 Millions de consommateurs . C’est une bonne idée. Nous avons du payer un supplément de 100euros par valise car elles dépassaient le poids de 23 kg chacune. Air France makes every effort to answer your questions and accommodate your requests. C’est un droit fondamental. Merci fortement, je suis un chic type toujours poli avec les gens et bel exemple pour la société. pouvez vous nous contacter en urgenge. Bonjour, Bien cordialement. ), MERCI d’avance pour votre réponse Nous nous permettons d’attirer votre attention sur la situation suivante : Je vous prix de bien vouloir me réserver une place pour mon bagage et au tarif promis lors d’achat. Don't hesitate to consult our FAQs or to contact our sales departments ... Our customer service department is currently receiving a large number of telephone … Nous paierons le prix qu’il faudra juste svp aider moi a pouvoir reprendre mes cours . Pour un accès direct, veuillez ouvrir le lien direct ci-après : https://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/recherche.htm, – L’assistance spéciale internet est une aide pour tout ce qui concerne les services en ligne.Par téléphone : +33 (0)9 69 39 02 15 (appel non surtaxé), 7 jours sur 7 de 6 h 30 à 22 h,ou via le formulaire de messagerie instantanée avec une réponse donnée par mail ou par un retour d’appel téléphonique.Pour un accès rapide au formulaire, veuillez ouvrir le lien donné en fin de page * puis sélectionner ”Joindre notre service assistance internet”, – Votre bagage est perdu ou abîmé, vous souhaitez une facture, obtenir un remboursement pour une option ou un billet, ou bien vous voulez déposer une réclamation, le tableau ”nous contacter” permet d’accéder à chacune de ces demandes individuellement. N’hésitez pas à lu transmettre mes coordonnées, merci. Faut-il les envoyer en soute ? J’ai envoyée plusieurs message sur Messenger ainsi que les appels depuis 4 jours en vain…. bonjour Pouvez vous m’indiquer les démarches à suivre, merci. Si oui la réservation du vol via internet peut se faire uniquement en sélectionnant 0 adulte et 1 enfant ? Vous trichez , arnaquez les gens pour qu’ils achètent puis rebaisser les prix. A nouveau je me précipite (toujours suivi de mes petites filles et leurs valises..) pour effectuer le payement et, brulant la politesse à quelques personnes, je me précipite au guichet d’Air France pour régler mon dû et là un nouveau problème m’empêche de procéder car leur informatique ne marche pas. les ref billets sont: MXZ473 et QRJFOV. 2ème appel: une personne me répond que je ne suis pas en ligne privilégiée étant titulaire d’une carte Flying Blue Silver. Chaque fois on vous garantie un paiement dans le mois et nous sommes mi octobre. NICA. Merci de bien vouloir revoir mon dossier Je souhaite échanger avec le service marketing digital concernant les campagnes nationales en ligne AIR FRANCE. Depuis 15 jours je vous ai adressé un mail puis je vous ai recontacté 4 fois par mail, appelé une dizaine de fois au téléphone , toujours mis en attente puis cela coupe. Merci. Bonjour, Depuis cette date j’essaie de vous joindre, cela m’a été totalement impossible ! Cordialement Mr Truffier Pascal. je n’arrive pas à réserver directement sur le site air France, aucun vol disponible, sur les moteurs de recherche, il y a bien des vols ? Comment s’enregistrer en ligne avec Royal Air Maroc . pourrais je avoir une facture pour le vol Paris pau et retour que j’ai effectué le 10 septembre ? le 22 décembre dernier j’ai voulu appeler vos services (118222) afin de changer mon vol « Lille-Paris ». cordialement intervenant dans les entreprises en tant que coach sportif, je souhaiterais rentrer en relation avec votre comité d’entreprise ! Je prends gentiment congé, stupéfaite de tant d’insuffisance voire de malhonnêteté et soulagée d’être une personne capable d’utiliser internet. Bonjour,j’ai pris un vol Air France samedi le 25 janvier 2020 pour Johannesburg en Afrique du sud j’aimerai réserver un aller retour pour deux personnes pour la Martinique, a savoir que j’ai une carte d’invalidité a taux d’incapacité à 80% Air France makes every effort to answer your questions and accommodate your requests. Cela devenais vraiment pénible. Les codes me seront refusés inévitablement par le biais du site internet. PRIX 1500€. J’ai appelé l’assistance téléphonique ce 21 juin 2019. Au moment de monter dans l’avion, un nouveau contrôle a été fait et nos amis n’ont pas pu embarquer dans l’avion en raison de la non-conformité de leurs e-visas. Je suis bloqué en Guinée Conalry j’ai la nationalité Espagnole et j’aimerais regagner l’Europe, est-ce que vous avez un vol de rapatriement programmé ces jours ci ? Bonjour je n’arrive pas à confirmer ma réservation MQUCKX pour le 29 juillet 2020,a destination de Nouakchott, je me trouve actuellement à Istanbul et compte me rendre à Paris, Je voudrais bien avoir le descriptif en français de la montre Numero YLU8E771 achete chez vous je ne peux pas me connectée à mon iphone. Cordialement, Air France makes every effort to accommodate your request. 10:15 – Charles De Gaulle (CDG) Paris – France Je peux vous dire que 8 heures avec un écran qui s’allume et s’étend sans cesse et plus que pénible. For more information, please read the Air France, Annuler le changement de pays/region ou de langue, Drop off baggage the day before your departure, Connections at Paris-Charles de Gaulle and at Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle (CDG) airport guide, In-flight entertainment and WiFi on board, Intercontinental / Caribbean / Indian Ocean flights, Flights within Europe / Northern Africa / Israel, Flights in France and departing from French regions, The cheapest flights over the next six months, Our solutions for companies and business travelers, BlueBiz, the program for small and medium-sized businesses, Go to the official Air France Facebook page, Assistance to passengers with reduced mobility - Saphir, Are necessary for the proper functioning of the websites, Enable you to book a flight and access your account securely, Help us detect any bugs and improve our websites, Collect anonymous information about your visits to our websites, Store your preferences based on previous visits to our websites, Help us identify relevant e-mails, social media and banner ads for you, Allow our partners display offers and advertisements that suit your interests. Nous n’avons pas pu récupérer nos bagages. Bonjour, comment faire?Merci d’avance pour votre réponse. Stéphane RENAUD, Bonjour j’ai mon compte qui est bloqué je n’arrive pas à le débloqué mon numéro de carte 2086997591 merci Michel jacob, Bonjour , URGENT Bonjour, modifications du vol dans 3 jours impossibles, malgré vos affirmations ! J’ai un avion qui revient Guy 5 mois Puis-je l’amener pour le 2/02 mois ?? Nous avons des confitures à ramener (3x400gr + 2x110gr) est ce que celles-ci sont autorisées en cabine ? Bonjour. Je vous demande le remboursement des 314,54 dollars canadiens, correspondant à mon achat pour un service non rendu en recreditant mon compte de carte de crédit. Merci pour la reponse, Nous nous rendons en martinique en decembre 2019 , l’agence nous demande 120 euros par valise est-ce normal merci pour la reponse, Bonjour j ai mon vol retour de moscou a paris le 27 à 18 45 . Note, pas de négatif svp, je suis fragile…faire plaisir et partager, c’est très très important…vous aurez le cœur léger…note, j’accepte des magazines d’autres compagnies aériennes. 39 litres et til autorisé en cabine sur vos site c et pad les même dimensions. Cela me permettra de conserver mon attachement et ma confiance envers Air France et de garder ce dysfonctionnement sous silence. Réponse : non il ne peut pas prendre mon payement et me donne son numéro de poste pour que l’employée d’air France l’appelle immédiatement. Je suis français et si ma famille française ne peut venir me chercher à Genève car les frontières sont fermées. merci je vous écris pour trouver un renseignement concernant le transport des armes par avion. Au bout d’une heure, oui 1 heure, j’ai enfin une conseillère qui prend mes numéros de réservation et me dit qu’elle va me passer le service pour modifier les billets, et là nouvelle attente d’une demi-heure … puis la ligne devient occupée, l’appel est interrompu !!! De plus j’ai besoin d’une assistance lors de la correspondance PAU-PARIS-REUNION les trajets dans Orly étant devenus bien trop longs pour des personnes à mobilité réduite . Damien Bekaert, Bonjour, Merci de m’aider, Bonjour, Réf réservation : TK3IG9. J’ai acheté un billet Aller Retour Montpellier Pointe à Pitre, aller le 10 janvier, retour le 1er avril 2020. Retrouvez ci-après l’ensemble des coordonnées pour joindre rapidement le personnel d’Air France. PLUS JAMAIS AVEC AIR FRANCE KLM, UN CAUCHEMAR !!! Suite à l’annulation de mon e-billet d’avion électronique : 05 73 12 69 06 48 1.

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